Доставка и самовывоз

Самовывоз из пунктов выдачи

При оформлении заказа на сайте заказ можно получить в следующих пунктах выдачи:

1. Магазин "Авента" - Бежицкий район, 241035, ул. Бурова, 8.

Сборка заказа может занять от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от наличия товара на выбранном пункте самовывоза.

Как только заказ будет готов к выдаче, мы пришлем Вам уведомление, также поменяется статус заказа в ЛК на «Готов к получению».

Для получения заказа необходимо обратиться к сотрудникам магазина и назвать номер заказа.

При получении заказа, который оплачен онлайн, на номер телефона, указанный при оформлении заказа, менеджер отправит смс с кодом подтверждения, который будет необходимо ему назвать, для идентификации владельца заказа.

В связи с тем, что кабельно-проводниковая продукция не подлежит обмену и возврату, (Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463) при самовывозе заказов мерная кабельно-проводниковая продукция отматывается и отпускается в присутствии покупателя. Максимальное время ожидания отпуска кабельно-проводниковой продукции с больших барабанов может составлять до 1 час.

Срок хранения готового заказа составляет 5 календарных дней. Если в течении данного срока клиент не пришел за своим заказом, то он будет расформирован.


Доставка курьером по городу

Доставка товара курьером осуществляется в пределах г. Брянск и Брянской области, в срок 1-2 рабочих дня с момента согласования заказа с менеджером при условии наличия всех позиций товара на складе.

При заказе до 2500 рублей стоимость доставки составит 250 руб.

При заказе свыше 2500 рублей доставка - бесплатно.

Стоимость доставки свыше 1,5 тонн и возможная доп. скидка оговаривается отдельно с менеджером интернет-магазина.

Сроки доставки заказа Вы можете уточнить у менеджера интернет-магазина. Курьер доставляет заказы с понедельника по пятницу.

Заказы доставляются до подъезда. Разгрузку заказа покупатель осуществляет своими силами. Продавец не оказывает услугу по разгрузке Товара на адресе Покупателя.

Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.

Отправляясь на адрес доставки, водитель обязательно Вам позвонит.

В случае отсутствия покупателя по указанному адресу, в назначенную дату и время ожидание покупателя составляет не более 30 минут. Если в течение 30 минут покупатель не обеспечит получение заказа, заказ возвращается на склад интернет-магазина.

Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение суток доставка будет аннулирована, поэтому если по каким-либо причинам Вы не сможете ответить на звонок, пожалуйста, свяжитесь с оператором по электронной почте order@shop-aventa.ru, либо закажите обратный звонок.


Экспресс-доставка за три часа

Услуга экспресс-доставки за 3 часа или во временном интервале осуществляется в пределах зоны экспресс-доставки - г. Брянск.

Обязательным условием экспресс-доставки является наличие заказанного товара на складе интернет-магазина.

Стоимость экспресс-доставки составляет 100 рулей.

Для держателей дисконтных карт "Авента" со статусом "Монтажник" услуга экспресс-доставки оказывается бесплатно. Для бесплатной экспресс-доставки при оформлении заказа в комментарии укажите номер дисконтной карты или сделайте это связавшись с менеджером интернет-магазина по телефону 220-380 доб. 505

Экспресс-доставка за три часа возможна если заказ оформлен в будние дни до 15:00. Если заказ оформлен позже 15:00, то доставка перенесется на первую половину следующего дня. Если заказ оформлен в выходной день - доставка перенесется на понедельник.

Заказы доставляются до подъезда. Разгрузку заказа покупатель осуществляет своими силами. Продавец не оказывает услугу по разгрузке Товара на адресе Покупателя.

Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.

Отправляясь на адрес доставки, водитель обязательно Вам позвонит.

В случае отсутствия покупателя по указанному адресу, в назначенную дату и время ожидание покупателя составляет не более 30 минут. Если в течение 30 минут покупатель не обеспечит получение заказа, заказ возвращается на склад интернет-магазина.

Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение суток доставка будет аннулирована, поэтому если по каким-либо причинам Вы не сможете ответить на звонок, пожалуйста, свяжитесь с оператором по электронной почте order@shop-aventa.ru, либо закажите обратный звонок.


Доставка транспортной компанией

Доставка товара по России осуществляется следующими транспортными компаниями: Деловые Линии, Boxberry.

Внимание! Стоимость доставки до вашего города на странице "Оформлении заказа" указана справочно и может отличаться. Точную стоимость и сроки доставки вам сообщит менеджер при подтверждении условий заказа.

Стоимость услуг по доставки транспортными компаниями не входит в стоимость заказа и оплачивается покупателем отдельно, непосредственно транспортной компании в момент поучения заказа.

При передачи заказа в транспортную компанию, клиенту будет отправлен по почте, смс трековый номер отправления, также он появится в личном кабинете.

В среднем, сроки доставки в регионы составляет от 5 до 14 дней.